Pontus Hövelmann

Om Pontus

Pontus motiveras av nya utmaningar, problemlösning och att se till individen i varje projekt. Detta gör att han är mycket uppskattad av sina kunder och kollegor vilka hänvisar till hanns driv och vilja att lära, egenskaper som gör det lätt att fasa in honom i alla sammanhang/organisationer.

Ponus började sin IT karrär som sopporttekniker vilket gör att fått en stor förståelse både för tekniken och användarna vilket kommer väl till pass i hans roll som koordinator och projektledare.

Tidigare erfarenheter

Projektledare/Koordinator

Västra Götalands regionen

2021-06--pågående

Pontus arbetar som projektledare för projektet säkrare nät. Målet med projektet är att alla nät inom VGR skall ha protokollet 802.x1 aktiverat och att all inkopplad utrusning skall finnas i assetregistret.

Koordinator

Soltak AB

2021-02--2021-06

Pontus har i uppdraget arbetat med att kartlägga switchar samt accesspunkter för kunderna.
Han har mottagit underlag från Cisco prime med kartor över siterna där kunnat lägga in information mm efter kartläggningen.
Under arbetat har Pontus koordinerat arbetet och haft kontakten med kontaktpersonerna för att boka tid och plats samt hanterat så att nycklar/passerkort finns tillgängliga inför besöken.

Exempel på tekniker som använts:
Cisco, Nätverk, Koordinering, Excel, on-site

Onsite-tekniker

Soltak AB

2020-04 -- 2021-02

Pontus arbetade med Support, Installation och felsökning av mjukvara och hårvara. I uppdraget felsöker han PC klienter, Ipads, Chromebooks mm.
Utöver supportrollen var Pontus ansvarig för hanteringen av de klienter som skulle skickas in för reparation och ut till andra skolor.

Exempel på tekniker som använts:

Windows 10 , SCCM, Chromebook OS, Office (klient), Office 365, AD ,ITIL

It tekniker

Assemblin

2019-10 --2020-04

Som IT Specialist har Pontus tagit emot ärenden från supporten för att sedan tex kontakta användarna och hjälpa dem t med AD-behörigheter , Windows uppdateringar, programuppdateringar eller hårdvaruspecifika uppdateringar.
Han har han felsökt Windows10 klienter och mjukvara men även hårdvara såsom laptops och dockningsstationer, drivrutiner samt installerat skrivare.

Exempel på tekniker som använts:

Remedy ,Windows 7/10 ,Office 365, AD ,Software Center/CCM, ITIL, felsökning, RDP, Lansweeper

Supporttekniker

Open

2019 -07 -- 2019-09

Support mot datorbaserade kassasystem

Support

Campus, Mölndal

2019

Pontus har arbetat med allt som ingår i en supportroll så som kundmottagande, felsökning av klient, server mm.
Exempel på tekniker som använts:
Windows 7, Windows 10 ,Office 365, AD ,SCCM, ITIL.

Truckförare.

Volvo Lastvagnar, Göteborg

2017 - 2019

Materialhanterare. Lossning och lastning med truck

Lagerarbetare

scotch & soda

2014-2017

Lagerarbete

Budbilschaufför

Bäckebols Åkeri (Schenker), Göteborg

2013-2014

Ett självgående jobb med eget ansvar.
Utkörning av diverse varor runt om hela Göteborg.

Lager / budbilschaufför.

KungSängen, Göteborg

2008-2012

Utkörning ut av sängar och montering.
Tillverkning av sängar samt lagerarbete.

Discjockey

-

2008-

Kompetenser & erfarenheter

Datorteknik
Nätverkssäkerhet
Nätverksteknik
Nätverksadministration
Servicekunskap
Office
Service och reparationsarbete
Telefon- och internetservice
Teknik specialisering
Svenska (Modersmål)
Engelska (Mycket bra)

Certifikat och utbildning

IT-support och servicedesktekniker CAMPUS MÖLNDAL 2019
CCNA 1 - Introduction to Networks v7.0 2021